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为进一步夯实车站应急处置工作基础，全面提升一线员工突发人身意外应急救护能力，熟练掌握心肺复苏（CPR）及自动体外除颤器（AED）规范操作技能，近日，苏州地铁8号线陆慕古巷区域精心组织开展全员AED应急救护专项培训，以“视频预习+理论授课+实操演练+考核检验”的全方位培训模式，筑牢车站安全运营及乘客生命安全防线。
车站作为人员高度密集的公共区域，乘客突发晕倒、心脏骤停等突发意外时有发生，高效、规范的现场应急救护，是挽救生命、降低意外伤害的关键。为保障培训落地见效、贴合现场实战需求，区域提前谋划、精心筹备，结合地铁站厅真实突发急救场景，提前拍摄标准化应急救护教学视频，完整复刻乘客晕倒上报、现场秩序维护、物资取用、心肺复苏、AED规范使用、120联动移交等全流程处置步骤，为全员开展可视化、场景化前置学习，让员工直观掌握标准作业流程，厘清各岗位应急分工。
培训过程中，授课人员围绕应急救护核心内容开展系统理论教学，详细讲解心脏骤停的识别要点、黄金救援时间、心肺复苏操作规范、AED设备工作原理、开机操作、电极片粘贴位置、设备注意事项及急救禁忌等专业知识。同时结合地铁一线工作特性，重点拆解了值班站长、行值、客服、安检等岗位在突发急救事件中的岗位职责，明确信息上报、现场疏散、物资调配、医护接引、证人留存等关键环节工作要求，补齐员工应急处置知识短板。
理论学习结束后，全员开展实操专项演练。参训员工依次上手练习心肺复苏按压、人工呼吸、AED开机分析、电击除颤等核心操作，严格按照标准流程反复练习细节动作。培训人员现场一对一纠错指导，针对按压深度、频率、吹气规范、AED操作步骤等易错点进行细致讲解，确保每一位员工熟练掌握、规范操作，彻底杜绝流程漏洞、操作不规范等问题。
培训尾声，区域组织全员开展学习成果专项考核，结合理论笔试+现场实操双重检验方式，全面核验员工培训成效，确保全员吃透理论知识、熟练实操技能，做到人人懂急救、人人会急救、人人敢急救。
此次AED应急救护专项培训，有效提升了区域全员应急自救互救能力，进一步规范了车站突发人身意外的应急处置流程，明晰了各岗位联动处置职责。下一步，我区域将常态化开展各类应急技能培训及实战演练，持续夯实员工应急处置基本功，完善车站应急保障体系，以过硬的应急处置能力、专业的服务保障，为地铁安全平稳运营和广大乘客出行安全保驾护航。
供稿人：林茜、胡俊玲
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