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近日，苏州地铁8号线夏圩站“银龄驿站”完成升级改造，正式面向老年乘客开放。作为“银龄无忧，畅行地铁”适老化提升项目试点站点，车站聚焦老年乘客候车、识路、求助等出行痛点，以硬件焕新+暖心服务双抓手，构建有温度的敬老出行空间，深化“江南雅韵、精致服务”品牌内涵。
驿站坐落站厅空闲区域，配备带扶手防滑座椅、圆角置物桌，搭配雅致温馨的适老主题装饰，打造休闲休憩、健康自测一站式区域。站台增设老年专属爱心专座；全站同步优化高对比度大字体指引标识，无障碍电梯、紧急呼叫按钮标识醒目清晰，打通连续无障碍引导链路。便民服务同步配齐，便民箱常备老花镜、放大镜、一次性雨衣等物资。
后续夏圩站将常态化开展社区宣导、季度老年主题活动，定期开展购票教学、反诈与健康科普，同步开展乘客满意度调研，持续完善全线适老化服务体系，用细微关怀守护银发出行路。（供稿人：林茜）
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